Ein entspannter Salonbesuch beginnt mit Klarheit. Deshalb weißt du bei Le petit Louis vom ersten Kontakt an, was passiert und wann ich deine Angaben persönlich prüfe.
1. Buchungsanfrage
Du wählst Rasse, Größe, Leistung und einen freien Zeitraum aus. Ich prüfe deine Angaben persönlich, damit Dauer und Leistung wirklich zu deinem Hund passen.
2. Bestätigung und Vorbereitung
Nach der Bestätigung erhältst du alle Termindaten schriftlich. Neukunden sichern ihre Reservierung über die vereinbarte Anzahlung. Bestandskunden benötigen keine Anzahlung. Bitte gehe vorher mit deinem Hund spazieren und plane für die Parkplatzsuche fünf bis zehn Minuten ein.
3. Ankommen und Pflegegespräch
Beim Bringen schaue ich Fellzustand, Verhalten und Wünsche gemeinsam mit dir an. Erst danach steht fest, was an diesem Tag sinnvoll und hundegerecht umgesetzt werden kann.
4. Pflege und Abholung
Während der Behandlung darf dein Hund in Ruhe bei mir bleiben. Sobald die Pflege abgeschlossen ist, wirst du informiert und holst deinen Vierbeiner wieder ab.